不動産売却は人生で何度も経験するものではなく、大きな金額が動く重要な取引です。しかし、知識や経験不足から思わぬトラブルに巻き込まれるケースが少なくありません。トラブルを防ぐには、起こりうる問題を事前に理解し、適切な対策を講じることが重要です。この記事では、以下について詳しく解説していきます。不動産売却で実際に起きている16のトラブル事例と具体的な対処法売却前・売却中・売却後の各段階で発生しやすいトラブルとその予防策トラブルが発生した際の相談先と信頼できる不動産会社の選び方これから不動産売却を検討している方はもちろん、すでに売却プロセスを進めている方も、この記事を参考にしてトラブルを未然に防ぎ、スムーズな売却を実現しましょう。目次不動産売却で発生する主なトラブル16選と対処法引用元：unsplash不動産売却では様々なトラブルが発生する可能性があります。ここでは、実際によく起こる16のトラブル事例を紹介し、それぞれの対処法について解説します。これらを知っておくことで、万が一トラブルに遭遇しても冷静に対応できるようになります。査定・価格設定時のトラブル査定時にしつこく営業される不動産会社によるしつこい営業電話や訪問は、査定依頼後によく起こるトラブルです。仲介手数料は不動産会社の主要な収入源のため、営業に力が入りすぎることがあります。対処法：複数の不動産会社に一括査定を依頼し、比較検討することが効果的です。しつこい営業には毅然とした態度で断りましょう。査定額が他社より1割以上高い他社よりも明らかに高い査定額を提示される場合があります。これは「おとり査定」と呼ばれ、契約を取るためだけに高い金額を提示し、後から値下げを促す悪質な手法です。対処法：査定額の根拠を詳しく説明してもらいましょう。周辺相場や類似物件の成約事例など、具体的なデータに基づいているかを確認します。根拠が薄い場合は注意が必要です。媒介契約時のトラブル媒介契約時に広告費を請求される宅建業法上、広告費は仲介手数料に含まれるのが一般的ですが、別途請求されるケースがあります。特に媒介契約前に広告を掲載し、その費用を請求するのは問題です。対処法：特別な広告を依頼していない限り、広告費を別途支払う必要はありません。契約前に広告掲載は行わないよう注意し、不明点は宅地建物取引業協会に相談しましょう。囲い込みをされ、売却活動が進まない囲い込みとは、不動産会社が物件情報を独占し、他社に紹介しない行為です。両手仲介（売主と買主の両方の仲介を担当）で手数料を多く得るために行われることがあります。対処法：専属専任媒介契約や専任媒介契約の場合でも、レインズ（不動産流通機構）への登録状況を確認できます。囲い込みを疑う場合は、不動産会社に説明を求め、改善されなければ契約を解除することも検討しましょう。売却活動中のトラブル口頭の約束と売買契約書の内容が違う不動産会社との口頭での約束が、実際の契約書に反映されていないケースがあります。これは後々大きなトラブルになる可能性があります。対処法：不動産会社とのやり取りは必ず書面に残しましょう。契約書や重要事項説明書は隅々まで読み、不明点は納得いくまで質問することが重要です。特約条項も忘れずに確認してください。内覧中に値下げ交渉され、応じてしまった内覧時に購入希望者から直接値下げ交渉を受け、その場の雰囲気で承諾してしまうことがあります。しかし、後で考え直して断ると新たなトラブルになることも。対処法：内覧前に不動産会社と「値下げ交渉への対応方針」を決めておきましょう。基本的には「不動産会社を通して検討する」と伝え、その場での判断は避けるのが賢明です。売買契約後、買主の住宅ローンが通らなかった契約後に買主の住宅ローンが審査に通らず、契約が白紙になることがあります。住宅ローンの本審査は契約後に行われるため、このようなトラブルは比較的よく発生します。対処法：売買契約に「住宅ローン特約」があるか確認しましょう。この特約があると、ローンが借りられなかった場合に契約解除が可能ですが、手付金は返還されるのが一般的です。事前審査の結果を共有してもらうなどの対策も有効です。引き渡し後のトラブル引き渡し後に物件の欠陥が発覚した不動産を引き渡した後に、土地や建物の欠陥が発覚するケースがあります。2020年4月の民法改正により、瑕疵担保責任から契約不適合責任に変わりましたが、売主の責任は依然として重大です。対処法：売却前に建物状況調査（インスペクション）を実施し、欠陥の有無を確認することが有効です。発見された問題は契約書に明記して、買主に事前に伝えておきましょう。特に水道配管の劣化やシロアリ被害など、目に見えない場所の欠陥には注意が必要です。不動産売却トラブルを未然に防ぐための事前対策引用元：unsplash不動産売却のトラブルは、事前の準備と知識があれば多くを防ぐことができます。ここでは、売却プロセスの各段階における効果的な対策と、特に重要な契約不適合責任への対応法について解説します。トラブル防止には「予防」が最も重要であることを理解し、以下の対策を実践しましょう。信頼できる不動産会社を選ぶポイント不動産売却の成否は、依頼する不動産会社選びにかかっています。実績や評判だけでなく、以下のポイントをチェックして選びましょう。売却実績が豊富か特に同じエリアや同種の物件の売却実績があるかを確認します。コミュニケーションが丁寧か小まめな連絡、分かりやすい説明、質問への真摯な対応ができる担当者を選びましょう。先を予測する能力があるか問題点を事前に指摘し、対策を提案できる不動産会社は信頼できます。提案力があるか単に売却するだけでなく、売主の状況に合った提案ができるかも重要です。囲い込みをしないかレインズへの登録状況や他社との連携姿勢を確認しましょう。複数の不動産会社に査定を依頼し、比較検討することで最適な会社を見つけられます。一括査定サービスを活用すると効率的です。契約不適合責任の理解と対策2020年4月の民法改正により、従来の「瑕疵担保責任」から「契約不適合責任」へと制度が変わりました。これにより、売主は不動産の品質や数量が契約内容に適合していない場合、買主から修理や損害賠償、代金減額などを請求される可能性があります。対策としては、以下のものが効果的です。建物状況調査（インスペクション）の実施：第三者機関による客観的な調査で、物件の状態を明確にします。告知書の丁寧な作成：物件の既知の問題点をすべて記載し、買主に事前に伝えておきます。販売状況説明書の活用：設備の状態や修繕履歴などを詳細に記録し、買主に提供します。免責事項の明確化：売主責任を免除または制限する特約を契約書に盛り込みます（ただし、故意に隠した場合は免責されません）。特に、水道管の劣化、電気設備の不具合、雨漏り、シロアリ被害など、普段見えない部分の問題には注意が必要です。不動産売却トラブルが発生した場合の対処法と相談先引用元：unsplash不動産売却においてトラブルが発生した場合、冷静な対応と適切な相談先の選択が重要です。ここでは、具体的な対処法と頼るべき相談窓口について解説します。適切な対応で多くの問題は解決できるため、以下の情報を参考に行動しましょう。トラブルタイプ別の基本的な対処法トラブルの種類によって、対処法は異なります。以下に主なトラブルタイプ別の基本的な対応をまとめます。仲介手数料に関するトラブル法定の上限額を確認し、過剰請求の場合は根拠法令（宅建業法46条）を示して説明を求めます。宅地建物取引業協会などの相談窓口に相談することも有効です。契約不適合に関するトラブルまず不動産会社を通じて買主と話し合い、修繕や補償の範囲について協議します。保険に加入している場合は、保険会社に連絡して対応を相談します。合意が難しい場合は、専門家（弁護士など）の介入を検討します。境界問題に関するトラブル土地家屋調査士に依頼して、正確な境界を確定する測量を行います。隣地所有者との協議が難しい場合は、法務局の筆界特定制度を利用します。民事調停や裁判所への提訴も選択肢として検討します。契約解除に関するトラブル契約書の解除条項を確認し、条件に合致しているか判断します。不当な解除要求の場合は、弁護士に相談して対応を検討します。和解案（手付金の一部没収など）を検討することも一つの方法です。専門家・機関への相談方法トラブル解決のために相談できる窓口は複数あります。状況に応じて適切な窓口を選びましょう。不動産会社の上司・本部まずは担当者の上司や責任者に相談します。解決しない場合は、本社のお客様相談窓口などに連絡します。不動産関連団体の相談窓口全国宅地建物取引業協会連合会（全宅連）や全日本不動産協会（全日）の各都道府県本部に相談できます。（公財）不動産流通推進センター（03-5843-2080）も相談窓口を設けています。行政機関の相談窓口各都道府県の宅建業法所管課（不動産業課など）国土交通省各地方整備局の建設産業課国民生活センターや各地の消費生活センター（局番なしの188）専門家への相談弁護士：深刻なトラブルや損害賠償請求を検討する場合司法書士：登記や契約書の内容に関するトラブル土地家屋調査士：境界問題や測量に関するトラブル相談する際は、関連書類（契約書、重要事項説明書など）を準備し、経緯を時系列でまとめておくと効率的です。愛知県での不動産売却におすすめな企業3選引用元：photoACここまで、不動産売却のトラブルについて紹介してきましたが、いかがでしたか？不動産売却を成功させるためには、信頼できる不動産会社を選ぶことが何より重要です。複数の不動産会社に査定を依頼して比較検討することで、より適切な売却価格の設定や市場動向の把握につながります。ハウスドゥ 愛西（株式会社不動産トータルサポート）引用元：ハウスドゥ 愛西公式HP会社名株式会社不動産トータルサポート本社所在地〒496-8007愛知県愛西市南河田町高台10番地2電話番号【ハウスドゥ 愛西】0567-22-5665【ハウスドゥ 弥富・佐屋】0567-69-5660対応エリア愛知県稲沢市、清須市、愛西市、あま市、津島市、弥富市及びその近郊公式サイトURL【ハウスドゥ愛西】https://aisai-housedo.com/sell/ 【ハウスドゥ 弥富・佐屋】 https://aisaiminami-housedo.com/sell/愛知県愛西市を拠点とするハウスドゥ愛西（株式会社不動産トータルサポート）は、不動産売却を専門とする地域密着型の不動産会社です。同社の際立った特徴は、全国690店舗以上という広大なネットワークを背景とした販売力です。この強力な情報網を活かし、インターネットやチラシなど多様な媒体を通じて、売却物件の情報を幅広い層の購入希望者へ届ける体制が整っています。それに加え、一人ひとりの事情に合わせたオーダーメイドの売却プランを提案できる点も、同社が多くの相談者から選ばれる理由です。例えば、早期の現金化を実現する買取サービスや、売却後も現在の住まいに暮らし続けられる「ハウス・リースバック」など、画一的ではない多彩な選択肢が用意されています。これらのサービスは、地元の不動産市場を深く理解した経験豊富なスタッフが、それぞれの状況を丁寧にヒアリングした上で提供してくれます。こちらの記事もよく読まれています！ハウスドゥ愛西の実績と口コミ・評判を徹底解説ハウスドゥ 愛西が不動産売却で選ばれる理由愛知県愛西市・稲沢市・あま市・津島市エリアで不動産売却を専門に扱うのが、ハウスドゥ愛西（株式会社不動産トータルサポート）です。地域に深く根ざした活動で知られています。同社は、所有者一人ひとりが持つ不動産という大切な資産を、それぞれの希望や事情に合わせた最適な形で売却できるよう、専門的なサポートを提供しています。全国規模の販売網を活かした、効果的な情報発信力仲介・買取・リースバックなど、状況に応じた柔軟な売却プランの提案地域の不動産市況を熟知した専門スタッフによる、信頼性の高い資産査定売却の意思が固まっていない段階でも、専門家の見地から相談に応じているのが特徴です。査定は無料で行っているため、まずは公式ホームページで詳細を確認してみることをお勧めします。▶︎ ハウスドゥ 愛西（株式会社不動産トータルサポート）公式HPへ住友不動産販売株式会社引用元：住友不動産販売株式会社ホームページ会社名住友不動産販売株式会社本社所在地〒160-0023東京都新宿区西新宿二丁目6番1号支店所在地【名駅営業センター】〒450-0002愛知県名古屋市中村区名駅4-26-22名駅ビルディング7階電話番号0120-874-413販売エリア愛知県全域公式サイトURLhttps://www.stepon.co.jp/center/meieki/住友不動産販売株式会社は1975年に創業した、四大財閥の一つである住友グループの不動産会社です。住友不動産販売は大手ならではの高い販売力が強みです。取引高・仲介件数ともに豊富な実績があり、月に約3,200件取り扱っています。住友グループの強みを活かし、不動産事業全般にも精通している上に不動産売買から保険までトータルでサポートが可能な点が魅力です。高い知名度と実績による信頼度も高く、早期売却や高値での売却が実現できるでしょう。住友不動産販売に興味のある方は、こちらの記事もどうぞ！住友不動産販売の口コミ・評判は？気になる売却実績や、特徴を紹介センチュリー21大國土地株式会社引用元：センチュリー21大國土地株式会社公式サイト会社名センチュリー21大國土地株式会社本社所在地〒454-0032愛知県名古屋市中川区荒江町36番17号電話番号052-364-6288対応可能エリア愛知県名古屋市、あま市、海部郡大治町、弥富市、愛西市、稲沢市公式サイトURLhttps://www.century21-ookunitochi.jp/センチュリー21大國土地株式会社は、創業50年を超える歴史を持つ老舗不動産会社で、「地域密着型で売却サポートを徹底」をモットーに、不動産売却に特化したサービスを提供しています。無料査定や売却の相談はもちろん、豊富な実績に基づいた市場分析をもとに、迅速かつ安心な取引をサポートします。不動産売却に関するプロフェッショナルとして、「安心・信頼・満足」を提供し、地域の不動産売却を成功に導く頼れるパートナーです。もっと詳しくセンチュリー21大國土地株式会社について知りたい方は、こちらの記事もどうぞ。センチュリー21大國土地株式会社の口コミ・評判は？気になる売却実績や、特徴を紹介 まとめ引用元：unsplash不動産売却は人生の大きな取引ですが、適切な準備と知識があれば、多くのトラブルを回避することができます。この記事で紹介した16の主なトラブル事例と対処法を参考に、安心して売却を進めてください。不動産売却は複雑なプロセスですが、正しい知識と準備があれば、トラブルなく成功させることができます。この記事が皆様の安心・安全な不動産売却の一助となれば幸いです。この記事を読んだ方は、こちらも参考にしています。ぜひ最後までご覧ください。不動産売却は本人以外でもできる？本人以外が売却するシーンや注意点について詳しく解説